毫无疑问,商业万博manbetx网页对于几乎所有行业和公司规模的组织来说都是一项有价值的活动最明显的好处是金融,以万博提款真快商业交易,增加收入或不断增长的客户群的形式积累但是,如果不那么容易衡量,许多其他商业利益同样强大:促进更好的员工协作的机会,亲自举行会议的能力,工人士气的提高,以及吸引和留住优秀人才的机会。

然而,对于所有这些好处,今天从事商业活动的公司面临着越来越多的挑战,这些挑战可能会破坏他们来之不易的收益他们用来帮助​​员工计划,预订和管理商务旅行的政策和工具并不总是考虑到员工许多政策将货币储蓄优先于员工满意度和便利性,导致政策偏向于人 - 通常会导致意外后果。

大多数高管都会同意,省钱是万科的一项重要业务但是当它被优先考虑时牺牲整体业务万博网站经验,它往往会让员工留下“短路”的棒子无论是因为航班延误,离家出走的时间,不健康的食物还是睡眠时间表中断,上路都很紧张但是,当与不考虑员工需求的政策相结合时,这些压力可能会加剧,导致员工沮丧,缺勤率增加,生产力下降以及医疗成本暴涨。

What do business 万博manbetx网页ers really want from their company 万博manbetx网页 policies? And have organizations done enough to understand potential upsides and downsides of their policy decisions on workers? We examine some of the consequences below, and then offer some strategies to help organizations build more people-first 万博manbetx网页 policies in the future.

员工观点

What do employees really want from their organizations while on the road? According to the results of 2018 research from TripActions and Skift, it’s all about having access to convenient tools, and timely support when there’s a problem当商业万博网站被问及TripActions调查中他们最大的出差挑战时,延误或取消航班是头号问题,55%的受访者提到另有46%的人提到错过航班,另有34%的人提到与预订有关的压力。

尽管存在这些压力,许多员工还认为他们的公司政策正在使与这些问题相关的麻烦变得更糟在同一次TripActions调查中,当工人们被问及他们现有公司万博manbetx网页政策的最大挫折时,超过40%的人表示要求他们通过公司提供的工具预订旅行与此同时,另有三分之一的受访者表示他们没有灵活性来优先考虑他们的个人万博网页偏好,这是第二个最受欢迎的答案。

Skift的2018年研究结果进一步强化了这些结果,该研究揭示了万博网络工人越来越渴望获得更多消费者友好型工具More than 41 percent of respondents in Skift’s questionnaire said the tools provided by their company were “not as good” as what they use for their leisure trips, while a meager one percent said their company’s business 万博manbetx网页 tools were “better.” Adding to the urgency was the finding that more business 万博manbetx网页ers are seeking out “sharing economy” services like Airbnb, Lyft, and Uber: nearly 69 percent of respondents said they sometimes use such platforms during business trips.

这些答案中的每一个都表明,万博manbetx网页政策决策者可能需要考虑当前的规则和工具集是否能够充分满足员工的需求。

公司视角

商业环境的影响不仅影响工人:他们在公司整体成功中也发挥着重要作用尽管财务业绩通常是用于确定投资回报率的最重要指标,但如今越来越多的公司也在考虑商业万博网页政策决策对人力资源和组织文化等其他领域的影响。

对于公司来说,了解重要的业务对于员工健康并不是很重要,这一点非常重要“哈佛商业评论”发表一项研究今年早些时候引用了哥伦比亚大学公共卫生学院的一项调查,该调查研究了重商业万博网站的影响(14 +晚/月)重型企业平均体重指数明显较高,很少甚至没有运动,并表现出与焦虑,抑郁和酒精依赖等心理健康问题相关的临床症状。

此外,越来越关注“工作与生活的平衡”仍然是一个日益受到关注的领域。
员工正在考虑如何在万网工作的同时更好地确定健康习惯的优先顺序,这意味着组织也必须这样做。

也许设计糟糕的商业万博manbetx网页计划最大的意外后果是它对组织聘用和留住优秀员工的能力产生的负面影响TripActions的调查数据显示,90%的员工认为商业万科网站是他们工作的“特权”然而,当万博manbetx网页政策的设计以组织的底线为主要目标 - 以牺牲员工满意度为代价 - 它可以很容易地将这种流行的特权转化为痛苦根据a福布斯2017年文章31%的公司表示他们收到了员工关于万博manbetx网页政策豁免的请求One should not assume that this number indicates “31 percent of employees want to misbehave,” rather there should be a shift in employer thinking: employees probably want to do the right thing, if given the right parameters, but the organization must to put more thought into what those parameters are在做出这样的决定时,员工的需求应该是前沿和中心。

根据TripActions的数据,50%的员工在他们的公司万网手机网站政策上“流氓”,降低了公司对消费习惯的可见度,同时创造了与护理责任和合规等领域相关的万博提款真快问题采用率是公司政策与公司人员保持一致的关键指标聪明的政策将加强员工在工作时所感受到的兴奋和赋权,为他们提供更多选择和灵活性,更多支持和更易于使用的工具否则,这些政策可能会产生他们设计的确切问题的风险:猖獗的商业万博。

制定更加以人为本的旅行政策

到目前为止,应该清楚的是,目前的商业政策不是为工人或雇主提供服务But what strategies can organizations use to build more people-first policies? While there are a wide range of solutions that vary depending upon an organization’s size, budget, and business 万博manbetx网页 goals, here are three recommendations:

  1. 让万博manbetx网页的偏好成为焦点:旨在使公司预订工具更加个性化,高效且易于工人使用这不仅会鼓励更大的政策合规性,而且还能提高万事万物的安心,也会增加便利性这有助于缩短预订典型工作旅行所需的时间,从长达一小时到几分钟。
  2. 让万博manbetx网页有权选择:为万博manbetx网站提供充足的库存,让他们选择自己的喜好就像休闲万博manbetx网页所使用的消费者友好型工具一样,员工期望进入更广泛的市场选择和选择,如共享经济服务。
  3. 在路上给予万博manbetx网页所需的支持:出现问题时要积极主动(航班延误,突然改变)提前通知万博manbetx网页有关问题的信息,并通过移动和聊天提供一系列友好的移动和聊天选项万博manbetx网页ersLast but not least, the human touch is critical: make sure a real-life agent is always standing by to help if plans change.

创建一个真正以人为本的企业的过程很像工作之旅 - 并非一切都按照计划进行但是,通过保持灵活性,设计智能战略并适应实际情况,今天的组织可以确保这项重要活动有助于公司和员工在未来发展壮大。

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这个内容是由协作创建的TripActions和Skift的品牌内容工作室,SkiftX