万博manbetx网页旅行社将开始从国际航空运输协会(IATA)的新分销能力(NDC)计划中看到一些真正的好处,万博提款真快尽管国家数据中心能力和标准的采用仍处于早期阶段。代理很快就能广泛提供差异化服务,为公司和休闲旅客提供丰富的内容和具有竞争力的优惠,万博manbetx网页不考虑内容源。

作为约翰·布可夫斯基,美国运通全球商务旅行网(American Express Global Business Travel Network,Amex GBT)全球内容和分销战略总监,万博manbetx网页解释,国家数据中心帮助展开了关于企业旅行消费化和最终惠及最终客户的其他分销能力的讨论。万博manbetx网页

虽然辅助销售在提高利润率方面发挥了重要作用,并使航空公司过去能够在价格基础上进行竞争,他说,航空公司现在正寻求“使他们的产品去商品化”。“他们不想在客户面前竞争以获得最低价格——他们想在服务和便利设施方面展示他们所提供产品的真正价值,国家数据中心的标准将有助于实现这一点。”

GDS平台正在发展成为国家数据中心内容的首选技术合作伙伴。

万博manbetx网页美国运通(Amex)GBT和ATPI集团等旅行社正在与全球分销服务(GDS)提供商合作,如万博manbetx网页有方为了改善用户购物体验,无论连接如何,获得并有效地销售支持NDC的产品。Adam KnightsATPI集团区域总经理,一家公司旅行管理和活动公万博manbetx网页司,说最理想的情况是GDS供应商成为一切的源头,因为“这是我们的首选,聚合的解决方案。”

自Trave万博manbetx网页lport于2018年10月首次启用NDC交易以来,它已将其国家数据中心解决方案产品扩展到多家公司和休闲机构,包括美国运通GBT和ATPI集团。伊恩·海伍德万博manbetx网页Travelport的全球新分销主管,万博提款真快注意到,由于它将解决方案扩展到更多的机构,因此它专注于对技术进行微调。与航空公司和旅行社合作对Travelport的成功至关重要。万博manbetx网页

布可夫斯基进一步强调需要在行业内开展更多的合作,他说,有些复杂性,例如,能够为公司旅行预订添加政策控制,万博manbetx网页最初被国家数据中心忽视。然而,各机构和航空公司正与Travelport等技术提供商合作,提供更智能的解决方案,对未来的期望也很高。万博manbetx网页“我们需要作为一个生态系统共同努力,提供一个能够为公司客户增值的解决方案,不管连接类型如何,”他说。

万博manbetx网页Travelport正与各航空公司合作,根据旅行社收集的一些反馈,提高国家数据中心的整体可用性。因此,万博manbetx网页Travelport有一个称为“迷万博提款真快你规则”的新功能,它允许旅行社在搜索机票时更加精确,并获取有关支持NDC的优惠的更多详细信息。

万博manbetx网页Travelport还推出了新版本的ITS万博提款真快智能点代理解决他们面临的其他挑战的解决方案,海伍德解释说。这个版本不仅允许旅行社快速找到当前的优惠,万博manbetx网页但也很容易识别出其他可用的上行渠道。海伍德还强调了产品团队对改进用户界面的关注。他说:“我们希望用户能够用最少的点击量完成预订。”

此外,万博manbetx网页Travelport提高了部署解决方案的速度,降低了预订者的搜索速度,并确保代理可以访问新功能而无需下载升级。万博提款真快

美国运通GBT正在参与Travelport的一些试点项目,万博manbetx网页布可夫斯基解释说。主要目标是确保当他们向公司客户交付所有内容时,它们满足支持客户所需的所有功能和功能。“一天结束时,他说:“国家数据中心是一个更广泛分布演变的重要组成部分,应该为该行业带来价值。”

全球数据系统平台继续应对私人渠道限制带来的挑战。

虽然全球数据系统供应商的技术进步正在帮助机构通过单一联系点获取库存和国家数据中心内容,万博manbetx网页旅行社知道,一些航空公司只通过支持国家数据中心(NDC)的连接销售其部分库存。骑士们注意到,“你不想看到的是,一个GDS平台提供了一个非常好的技术解决方案,但仍然无法访问航空公司在自己的直接频道中放置的内容。我最喜欢的是GDS提供商与航空公司进行更多的合作,以确保内容保留在他们的频道中。”

应对这一挑战,海伍德承认,一些航空公司正在通过GDS限制传统内容,并仅通过NDC连接提供这些内容,以推动机构采用应用程序编程接口渠道。他补充说:“我们将继续与航空公司合作,努力确保传统内容和国家数据中心内容可以通过全球数据系统由各机构预订。”

实现国家数据中心的全部潜力:最好的还在后头

骑士们对Travelport部署技术解决方案以快速改善旅行社和最万博manbetx网页终消费者体验的能力表示信心。“GDS平台正在努力将这些内容有效地聚合到一个视图中。我们正在开发Travelport的原型环境,所以当代理进行搜索时,万博manbetx网页他或她将看到有用格式的国家数据中心内容。”

海伍德相信,国家数据中心将帮助企业和休闲机构提供个性化服务。通过提供超出基本航空公司服务范围的定制服务,例如管理座位偏好,包括预订高尔夫球包或飞行中Wi-Fi等辅助设备,代理商可以向客户证明他们的价值。

万博manbetx网页Travelport还致力于添加辅助购买选项,以便代理商可以为客户组装捆绑包。例如,与座位选择和额外行李捆绑在一起的机票将有助于旅行者在一次交易中通过一个平台预订他或她想要的一切。万博manbetx网页在最初的搜索阶段,通过使用常旅客号码来个性化提供服务的能力也在进行中。

海伍德不仅相信Travelport有能力为旅行社带来真正的利益,万博manbetx网页但由于其能够成为国际航空运输协会实现其国家数据中心目标的关键推动者,即到2020年底通过国家数据中心支持的系统处理20%的第三方航空公司预订。但重要的是要指出,航空公司有责任创造价值,以实现这一目标——这不应仅仅是连通性的转变,但对公司和休闲客户来说,这是一种附加价值。

海伍德解释说,“我知道,国际航空运输协会明白,整个行业需要开展大量工作,对这一目标的广泛接受确实有助于集中所有利益相关者的努力。但还有其他的含义,也是。技术上,如果一家航空公司能做到百分之二十,这意味着他们可以进行更高比例的交易。虽然在某些能力上可能会有一些困难,它将对系统的健壮性进行测试——这正是我们努力确保的。”

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